친절 서비스에 대한 바람직한 마음가짐의 필요성과 중요성 교육

[일요서울 | 안산 김용환 기자] 안산시 대부동(동장 윤중섭)은 지난 26일 주민과 공감할 수 있는 친절 민원행정서비스 실현과 민원만족 서비스 향상을 위해 주민센터 전 직원을 대상으로 친절교육을 실시했다.

이번 교육은 직원들의 민원만족 서비스를 향상시켜 주민센터를 방문하는 민원인들이 진정한 만족을 느낄 수 있도록 친절 서비스에 대한 바람직한 마음가짐의 필요성과 중요성을 중심으로 교육이 진행됐다.
 
윤중섭 대부동장은 "선거업무로 인해 바쁜 기간이긴 하지만 이런 시기일수록 친절교육을 통해 민원인에게 더욱더 친근하게 다가갈 수 이도록 노력하겠다”고 말했다.
 
한편 대부동은 매월 자체 친절교육은 물론 외부강사 교육으로 민원인과 적극적으로 소통하고 주민에게 감동을 주는 대부동 만들기에 노력하고 있다.
저작권자 © 일요서울i 무단전재 및 재배포 금지